一,售前服務
A,根據客戶的特殊要求,技術交流,設計制造產品。
B,為客戶進行售前技術問題解答,幫助客戶合理化選型。
C,幫助客戶培訓技術人員。
D,提供新,特,難工程生產技術咨詢或擬定合適的生產方案。
二,售中服務
A,信守合同,發(fā)貨準時。
B,及時保持與客戶溝通聯系,解決問題。
C,對特殊或復雜的產品,我公司安排技術人員對用戶進行產品使用,排除故障。
三,售后服務
A,協(xié)助客戶擬定施工方案。
B,指導設備安裝調試。
C,幫助客戶培訓操作人員。
D,定期回訪使用情況。
E,重點工程跟蹤服務。