1、每一個消費者都會想買到物美價廉的好商品，所以當顧客說你的商品貴的時候，存在著幾種可能：一是你的產(chǎn)品實際上并不貴，顧客故意說貴，目的在于與你討價，這種客戶，我們稱之為“討價型”；二是顧客并沒有充分了解你的商品所給他/她帶來的價值，所以不能接受目前的價格，覺得不值，這種客戶，我們稱之為“無知型”；三是顧客在充分了解市場其他商品情況下，對產(chǎn)品價格對比下的客觀評價，我們稱之為“_型”。2、要成功、有效的說服顧客，首先我們要從談話、詢問中，推測客戶具體是哪一類型，然后再逐一擊破！3、面對“討價型”的顧客，我們要盡量表現(xiàn)出目前的價格已經(jīng)是_價，甚至可以表現(xiàn)出無奈和虧本，讓這種顧客盡量打消“我們開價很搞，我們賺你很多錢”的習慣性思維和_御心理，讓他/她覺得我們這價格真的是很合理。我們可以說：“這怎么算貴呢？我們進貨價都已經(jīng)@@元了，只賺你幾塊錢！現(xiàn)在物價都這么高，我們都不敢賣貴了！” 又可以說“這怎么算貴呢？另外一家店賣@@元，而且沒有這么多功能，我們才賣@@元，這價格真的很實在了！”4、面對“無知型”的客戶，我們要盡量將產(chǎn)品的優(yōu)點，給他/她帶來的價值明確地傳達出，適當情況下也可通過與其他一般性的產(chǎn)品做類比來說明。我們可以用肯定的語氣說“沒錯，這產(chǎn)品與其他普通產(chǎn)品相比，價格是稍微貴了些，但你想想看，其他是不能@@，沒有@@，如果在@@的情況下，_很有可能會導致@@的后果。與其整天擔心這擔心那，怎么不買貴一點點，挑更加好品質(zhì)的呢？”5、面對“_型”的客戶，我們則要盡可能找出他們對這產(chǎn)品_看重的因素，如“售后服務？外觀款式？結(jié)實_用？風格品味？_健康？” 一旦找出這類理性客戶所_看重的因素，我們便可針對要害，有的放矢，盡量說明產(chǎn)品如何如何能滿足到他/她的_要求，當然接受了你的產(chǎn)品，價格方面也不那么敏感了。6、此外，不同產(chǎn)品的價格需求彈性是不同的，價格需求彈性小，那自然好談；如果彈性大，那么推銷的困難也相對較大了。