勝奧管件制造有限公司為濱州袁經(jīng)理供應28件DN350*1000F 16公斤 法蘭連接,普通鋼帶不銹鋼金屬軟管,貨物到達安裝完畢后打壓試驗出現(xiàn)鋼帶斷裂、波紋管變形現(xiàn)象,昨天貨物已返廠進行檢驗、查看。
貨物到達場后我們技術人員經(jīng)理到車間查看打壓記錄,發(fā)現(xiàn)打壓記錄沒有_問題,有對鋼帶進行了材質(zhì)分析,所有產(chǎn)品技術部門親自打壓,產(chǎn)品打壓16公斤,_沒有泄漏現(xiàn)象,因為我_做軟管20余年,從未出現(xiàn)鋼帶軟管爆裂現(xiàn)象,在我們這沒有查出原因,我們立即聯(lián)系了廠家,協(xié)商把貨物返回現(xiàn)場我們親自打壓,找車發(fā)往濱州,到了后合作客戶很熱情的接待了我們,隨后帶我們?nèi)夹g人員去了安裝現(xiàn)場,到現(xiàn)場后我們技術看到了扭曲變形的管道,官道上還放著昨天的打壓實驗表,拿起表來是25公斤的,壓力表,這_都明白了,和安裝施工隊溝通后,從新買來壓力表,進行打壓,產(chǎn)品沒有一點問題,客戶很感激我們能到現(xiàn)場指揮,但是之前打壓打壞的6件不銹鋼波紋管金屬軟管怎么辦?_后與客戶協(xié)商,我們把損壞的產(chǎn)品,帶回去維修,客戶付_的維修費。在此勝奧技術部門提醒廣大客戶,在安裝產(chǎn)品時_要選擇有經(jīng)驗的施工隊,以免造成不必要的損失。